من نحن
مركز Loyalty Company هو أحد أعرق وأهم مراكز الصيانة في مصر بخبرة تمتد لأكثر من 40 سنة من التميز والاحترافية. نقدم خدمات صيانة متكاملة لجميع أنواع الأجهزة المنزلية الكهربائية بأعلى مستويات الجودة والكفاءة.
خبرة 40 سنة
أربعة عقود من التميز والاحترافية في مجال الصيانة
فنيون محترفون
فريق عمل مدرب على أعلى مستوى من الكفاءة
خدمة منزلية
نصل إليك في أي مكان بسرعة وكفاءة عالية
ضمان شامل
ضمان معتمد على جميع أعمال الصيانة والقطع
دعم فني مستمر
خدمة عملاء متاحة 7 أيام في الأسبوع
صيانه في جميع المحافظات
نستخدم فقط قطع الغيار الأصلية المعتمدة
صيانة الغسالات
صيانة الغسالات الأوتوماتيك
إصلاح جميع أعطال الغسالات الأوتوماتيك - فتح القفل - تغيير المحرك - إصلاح لوحة التحكم - معالجة التسريبات
صيانة الغسالات النصف أوتوماتيك
إصلاح المحرك - تغيير الحلل - إصلاح نظام العصر - صيانة شاملة لجميع الأنواع
معالجة مشاكل المياه
حل مشاكل عدم دخول المياه - التسريبات - تنظيف الفلاتر - إصلاح محبس المياه
صيانه في جميع المحافظات
توفير جميع قطع الغيار الأصلية لكافة ماركات الغسالات المحلية والمستوردة
صيانة الثلاجات
إصلاح نظام التبريد
معالجة ضعف التبريد - شحن الفريون - إصلاح الضاغط - تغيير الثرموستات
الأعطال الكهربائية
إصلاح دائرة الكهرباء - تغيير الريلاي - إصلاح الإضاءة الداخلية
إصلاح الأبواب والجوان
تغيير الجوان التالف - إصلاح المفصلات - معالجة مشاكل الإغلاق
صيانة المراوح
إصلاح مروحة التبريد - تغيير المحرك - معالجة الأصوات العالية
صيانة الديب فريزر
صيانة التجميد
إصلاح ضعف التجميد - شحن الغاز - تغيير الضاغط - معالجة التسريبات
الأعطال الكهربائية
إصلاح دوائر الكهرباء - تغيير الثرموستات - إصلاح المؤقت
الصيانة الشاملة
تنظيف شامل - إزالة الثلج - صيانة دورية - فحص كامل
قطع الغيار
توفير جميع قطع الغيار الأصلية لكافة الأنواع والموديلات
صيانة الميكروويف
إصلاح المغنترون
تغيير المغنترون التالف - إصلاح دائرة التسخين - معالجة ضعف التسخين
إصلاح الباب
تغيير مفتاح الأمان - إصلاح القفل - معالجة مشاكل الإغلاق
إصلاح الشاشة والأزرار
إصلاح لوحة التحكم - تغيير الشاشة - إصلاح الأزرار التالفة
إصلاح القرص الدوار
تغيير الموتور - إصلاح القرص - معالجة الأصوات الغريبة
صيانة غسالات الأطباق
نظام الغسيل
إصلاح مضخة المياه - تنظيف الفلاتر - إصلاح الرشاشات
نظام التسخين
تغيير السخان - إصلاح الثرموستات - معالجة ضعف التسخين
إصلاح الباب والقفل
تغيير الجوان - إصلاح مفتاح الأمان - معالجة التسريبات
لوحة التحكم
إصلاح البرمجة - تغيير الشاشة - إصلاح الأزرار
صيانة المجففات
نظام التجفيف
إصلاح السخان - تغيير الثرموستات - معالجة ضعف التجفيف
المحرك والحزام
تغيير المحرك - إصلاح الحزام - معالجة الأصوات العالية
تنظيف وصيانة
تنظيف الفلاتر - إزالة الوبر - صيانة دورية شاملة
قطع الغيار
توفير جميع القطع الأصلية - تركيب فوري - ضمان معتمد
الماركات التي نتعامل معها
آراء عملائنا
"خدمة ممتازة جدًا! الفني وصل في نفس اليوم وأصلح الغسالة بكفاءة عالية. أنصح بالتعامل معهم بشدة."
"احترافية في التعامل وأسعار مناسبة جدًا. الثلاجة رجعت تشتغل زي الجديدة تمامًا."
"أفضل مركز صيانة تعاملت معه على الإطلاق. خبرة واضحة وضمان حقيقي. شكرًا جزيلاً."
"صيانة سريعة والصيانه في جميع المحافظات . الفريق محترم ومهني. جزاهم الله خيرًا."
الأسئلة الشائعة
فروعنا
نحن نخدم جميع المحافظات والمناطق في مصر بفروع منتشرة وفريق عمل محترف جاهز للوصول إليك في أسرع وقت
القاهرة والجيزة
تغطية شاملة لجميع أحياء القاهرة الكبرى والجيزة
الإسكندرية
خدمة متميزة لجميع مناطق الإسكندرية
الدلتا والصعيد
فروع في جميع محافظات الوجهين البحري والقبلي
المدن الجديدة
تغطية كاملة للمدن الجديدة والمجمعات السكنية
تواصل معنا
نحن هنا لخدمتك على مدار الأسبوع. لا تتردد في التواصل معنا للحصول على أفضل خدمة صيانة احترافية.
الرقم المختصر
17416الرقم الفرعي
01021990022مواعيد العمل
نعمل 7 أيام في الأسبوع
من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً
خدمة عملاء متاحة دائمًا
سياسة الخصوصية
1. المقدمة
نحن في مركز Loyalty Company نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
2. البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:
- معلومات الاتصال: الاسم، رقم الهاتف، العنوان، البريد الإلكتروني
- معلومات الخدمة: نوع الجهاز، تفاصيل العطل، تاريخ الصيانة
- معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك
3. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية فقط:
- تقديم خدمات الصيانة والإصلاح المطلوبة
- التواصل معك بخصوص طلبات الخدمة والمواعيد
- تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم
- إرسال إشعارات تتعلق بالخدمة (في حالة الموافقة)
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
4. حماية البيانات
نتخذ جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التلف أو التغيير. نستخدم تقنيات التشفير الحديثة وبروتوكولات الأمان المتقدمة لضمان سلامة بياناتك.
5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية أو تجارية. قد نشارك البيانات فقط في الحالات التالية:
- عند الحصول على موافقتك الصريحة
- مع مزودي الخدمات الضروريين لتنفيذ العمليات (مثل خدمات الدفع الإلكتروني)
- عند الطلب القانوني من الجهات الرسمية المختصة
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك على موقعنا. هذه الملفات تساعدنا على:
- تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
- تحليل حركة المرور على الموقع
- تحسين أداء الموقع وسرعة التحميل
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. علمًا بأن تعطيل هذه الملفات قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
7. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك
- حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي بيانات غير صحيحة أو غير كاملة
- حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية من نظامنا
- حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة
- حق نقل البيانات: يمكنك طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر الأرقام: 17416 أو 01021990022
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو كما يقتضي القانون. بعد انتهاء الحاجة إلى البيانات، نقوم بحذفها أو إتلافها بطريقة آمنة.
9. خصوصية الأطفال
موقعنا وخدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع عمدًا بيانات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون موافقة ولي الأمر، سنقوم بحذفها فورًا.
10. الامتثال لسياسات Google Ads
نحن ملتزمون تمامًا بسياسات Google Ads وإرشادات الخصوصية الخاصة بها. نضمن أن جميع ممارسات جمع البيانات واستخدامها تتوافق مع معايير Google للإعلانات والخصوصية. نحن لا نقوم بجمع بيانات حساسة أو استخدام معلومات المستخدمين بطرق محظورة وفقًا لسياسات Google.
11. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنقوم بنشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
12. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:
الرقم المختصر: 17416
الرقم الفرعي: 01021990022
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية.
جميع المعلومات التي تقدمها لنا تُعامل بسرية تامة وأمان عالٍ.
آخر تحديث: نوفمبر 2025